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명의도용 전액보상 서비스는 케이뱅크 고객이라면 누구나 무료로 가입할 수 있습니다. 지금 가입만 해도 내 금융정보를 100% 지켜주는 보상 서비스가 무료! 모바일로 케이뱅크를 이용 중이라면, 지금 바로 설정하세요.
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모바일 보안에 혁신을 더하다 – 케이뱅크 명의도용 전액보상 서비스
최근 보이스피싱, 스미싱, 명의도용 범죄가 급증하면서 모바일 금융 보안에 대한 불안감이 커지고 있습니다. 이런 상황에서 **케이뱅크가 고객 보호를 위해 선제적으로 도입한 ‘명의도용 전액보상 서비스’**가 금융 소비자들 사이에서 큰 주목을 받고 있습니다.
이 서비스는 단순한 ‘보험’이나 ‘알림’ 수준을 넘어, 실제로 피해가 발생했을 경우 전액을 보상해주는 최초의 제도입니다.
기기 변경 시 본인 확인 강화, 얼굴 인증 및 영상통화 등으로 사기 발생 가능성을 미리 차단하고, 만약 사고가 발생하더라도 전액을 보상하는 구조로 되어 있어 사용자 입장에서 이중, 삼중의 안심장치가 작동됩니다.✔ 요약 포인트
항목내용서비스명 케이뱅크 명의도용 전액보상 대상 케이뱅크 전 고객 (무료) 적용 범위 명의도용으로 인한 금융 피해 전액 보상 본인 확인 영상통화, 얼굴 인증 강화 향후 계획 KT AI 보이스피싱 탐지 기술 연계 예정 실제로 어떤 방식으로 명의도용이 일어날까?
보통 명의도용은 다음과 같은 교묘한 방식으로 이루어집니다.
- 사기범이 자녀, 택배기사, 은행원 등으로 위장
- 피해자의 휴대폰으로 피싱 링크나 스미싱 메시지 전송
- 개인정보 탈취 후 신분증 사진 위조 → 통신사 개통
- 개통된 기기로 금융 앱 설치 후 이체 진행
이 모든 과정이 30분 이내에 이루어질 수 있으며, 특히 고령자나 모바일 보안에 취약한 사용자일수록 더 큰 피해를 입게 됩니다.
하지만 케이뱅크는 모바일 기기 변경 시 본인 확인 절차를 강화하여, 이런 사기 시도 자체를 원천 차단하는 구조를 도입했습니다.영상통화 + 얼굴인증, 이중 확인 절차로 사기 차단!
케이뱅크의 새로운 보안 전략은 **‘사기 사전 차단 → 피해 발생 시 전액 보상’**이라는 혁신적인 구조를 기반으로 합니다.
- 기기 변경 시 영상통화 또는 얼굴 인증 필수
- OTP 인증 외에 2중 인증 절차 자동 적용
- **365일 24시간 이상거래탐지시스템(FDS)**로 의심 거래 모니터링
이 시스템은 사용자에게 불편함 없이 보안을 강화하는 방식으로 작동됩니다.
예를 들어, 새로운 기기에서 접속하거나 인증 수단을 변경할 경우 AI가 실시간 위험 분석을 진행하고, 필요 시 영상 인증을 유도합니다.📌 중요 포인트
이런 절차를 통해 사기를 예방할 수 있을 뿐만 아니라, 피해 발생 시에도 전액 보상이 가능하다는 점이 기존 타 금융사와의 가장 큰 차별점입니다.
피해 발생해도 “전액 보상” 가능한 최초 금융사, 케이뱅크
기존 금융사들은 명의도용이나 피싱 피해 발생 시 일부 보상 혹은 비자발적 책임 전가가 많았습니다.
하지만 케이뱅크는 단 한 푼의 피해도 고객에게 전가하지 않겠다는 입장입니다.💬 케이뱅크 소비자보호실장 발언 요약:
“국민적 불안이 커지고 있어 사전 예방은 물론, 실질적인 보호 조치가 필요하다. AI 보이스피싱 탐지 기술과 3중 안전망을 통해 고객을 보호하겠다.”
✅ 즉, 본인 확인 절차를 제대로 거친 후에도 사기 피해가 발생했다면, 케이뱅크는 고객에게 100% 전액 보상합니다.
👉 이 모든 서비스는 무료로 적용되며, 추가 가입도 필요 없습니다.KT AI 기술까지 연동 예정, 3중 보안체계 완성 예고
케이뱅크는 여기서 멈추지 않습니다.
2025년 상반기 중 KT의 AI 보이스피싱 탐지 기술을 서비스에 연동하여, 실시간 음성 사기 탐지 시스템까지 구축할 예정입니다.단계보안 내용1단계 본인 인증 강화 (영상통화/얼굴인증) 2단계 이상 거래 실시간 탐지 (FDS 시스템) 3단계 KT AI 보이스피싱 음성 분석 도입 예정 이로써 케이뱅크는 국내 금융사 최초로 모바일 기반 3중 보안 시스템을 갖추게 되며, 고객은 안심하고 금융 거래를 이용할 수 있는 환경을 누리게 됩니다.
왜 지금 이 서비스를 꼭 설정해야 할까요?
- ✅ 전액 보상 제공: 피해 금액 100% 보상은 케이뱅크만!
- ✅ 기기 변경 시 사기 원천 차단: 영상 인증 시스템 도입
- ✅ AI 보이스피싱 탐지 기술 연동 예정
- ✅ 무료 서비스, 전 고객 자동 적용
- ✅ 모바일 환경에 최적화된 간편 설정